Они делали нам окна несколько лет назад, и сейчас приехал по гарантии, когда обнаружился небольшой дефект в уплотнителе. Все заменили, вопросов не возникло. Приятно, когда компания отвечает за свою работу.
С
Валерий Светлов18.04.2026 г.
Подоконник старый треснул, решил заменить. Монтажники привезли новый, установили, но поцарапали его слегка при установке. Не критично, но обидно. Саму работу сделали быстро и крепко.
С
Артур Сомов28.03.2026 г.
Требовалось срочно починить замок на пластиковой двери. Приехали через час после звонка. Замок оказался редкий, но в их фурнитурном складе такой нашелся. Повезло, а то думал, менять всю дверь.
С
Николь Дементьева25.02.2026 г.
Вечно задувало из под подоконника, особенно зимой. Сняли его, обнаружили огромные щели, запенили. Теперь тепло, и даже батарея стала греть эффективнее, потому что тепло не уходило в эти дыры.
С
Демьян Ю.04.02.2026 г.
Мурыжил с заменой москитной сетки, старая сломалась. Заказал в этой компании, привезли и установили быстро, размер подошел идеально. Теперь комаров нет, и снимается она легко.
С
Мишель Дёмина23.01.2026 г.
Собирались делать другое окно, но мастер обратил внимание, что в детской плохо работает блокировка. Починил по дороге, так сказать. Мелочь, а приятно.
С
Зиновия Николаева09.01.2026 г.
После сильного дождя заметила, что со стороны отлива мокрый участок на стене. Оказалось, неправильно был установлен гидроизоляционный поясок. Переделали, теперь сухо.
С
Тамара01.01.2026 г.
Ручка на балконной двери разболталась и вот-вот отвалится. Закрепили новую, причем цвет подобрали в тон старой фурнитуре. Мелочь, а приятно.
С
Валентин Богомолов23.12.2025 г.
Приехал специалист по регулировке, створка плохо прижималась. Всё сделал быстро, минут за 20, но инструментом немного поцарапал пластик внизу. В принципе, не критично, главное — функционально теперь всё ок.
С
Ассоль Троцкая03.12.2025 г.
Давно мучилась со створкой, которая плохо открывалась. Сделали регулировку, теперь всё двигается легко. Жаль, что раньше не вызвала.
С
Веста Лаврентьева10.11.2025 г.
Отлив отходил от стены, и во время дождя вода затекала в щель. Мастер закрепил его на анкеры и замазал герметиком, теперь не протекает.
С
Надежда Ю.26.02.2025 г.
Профилактическая обработка резиновых уплотнителей силиконовой смазкой продлит их срок службы и сохранит эластичность – полезная и недорогая услуга.
Отзывы из Google Карт
4.8
51 отзывов
С
Филимон Волошин16.05.2026 г.
При замене отлива рабочий немного повредил штукатурку снаружи. Сам заметил и сразу замазал цементным раствором, что говорит о его честности.
С
Сеня Л.13.05.2026 г.
Створка окна в спальне стала заедать, боялся, что сломаю ручку. Приехал ваш сотрудник, покопался в механизмах. Сказал, что просто пыль набилась и засохла смазка. Почистил, теперь открывается легче, чем когда-то новое.
С
Нана Антипова11.04.2026 г.
Фурнитура стала настолько тугой, что я не могла открыть окно без помощи мужа. Смазали и отрегулировали, теперь справляюсь сама, хорошо, что не пришлось ничего менять.
С
Боря Митрофанов02.03.2026 г.
Пластиковый отлив прогнулся под тяжестью снега. Выпрямили и укрепили дополнительным крепежом. Посмотрим, как переживёт следующую зиму, пока всё хорошо.
С
Лилиана Глухова19.02.2026 г.
Очень долго не могли приехать, недели две ждала. Зато когда приехали, то за полчаса починили ручку, которая выпадала. Говорят, запчасти не было. Ну, починили же в конце концов.
С
Аэлита15.02.2026 г.
Мастер уезжал и забыл свою отвертку на подоконнике. Позвонила в офис, сказали, что он вернется. Забрал и даже конфетку ребенку привез в знак извинений. Мило.
С
Богдана Авдеева27.01.2026 г.
Цена в итоге немного вышла больше, чем называли по телефону, потому что потребовались дополнительные крепления для тяжелой створки. Но мне озвучили стоимость до начала работ, я согласилась, так что всё прозрачно.
С
Никола Бондарев28.12.2025 г.
Спасибо за быстрый ремонт после того как окно заклинило: мастер приехал оперативно и профессионально решил проблему.
С
Марта Л.12.12.2025 г.
Жалюзи крепились на саморезы прямо к раме, я хотела перенести их выше. Мастер аккуратно заделал старые отверстия и помог установить крепление в нужном месте, теперь смотрится красиво.
С
Леля Черкасова20.11.2025 г.
Восстановили геометрию створки, которую перекосило. Теперь она ровно стоит в проеме, никаких перекосов.
С
Герман Некрасов07.11.2025 г.
Устранили задувание через монтажный шов – аккуратно сняли откосы, запенили щели, восстановили отделку, все как было, только теплее.
С
Христина26.06.2025 г.
Благодарю за аккуратную замену стеклопакета на кухне – плита и стол остались чистыми, хотя работа была пыльной.
Отзывы из 2гис
4.9
34 отзывов
С
Данислав Ф.01.05.2026 г.
После их отъезда обнаружил, что забыли тряпку на подоконнике. Позвонил — приехали, забрали. Мелочь, но говорит о внимании к клиенту.
С
Родион06.04.2026 г.
Запотевание стекол зимой просто замучало. Специалист объяснил, что это из-за высокой влажности и отсутствия микропроветривания. Поставил климатический клапан на раму — проблема ушла.
С
Федор Федосов23.03.2026 г.
Постоянно текло по отливу в сильный дождь. Оказалось, его просто криво поставили когда-то. Сняли, выровняли по уровню, закрепили. Прошло два ливня — пока сухо.
С
Алина11.03.2026 г.
Жалко, что мастер немного опоздал в тот день, я уже начала переживать. Зато проблему с регулировкой окна, которая мучала меня полгода, решил буквально за двадцать минут.
С
Арно Макаров01.12.2025 г.
Мастер приехал вовремя, работу сделал быстро, но забыл тряпку после себя на подоконнике. В целом мелочь, главное что с окном теперь порядок.
С
Виола Т.31.10.2025 г.
Огромная благодарность компании Мастер Окон за срочный ремонт окна после непогоды, приехали моментально и все исправили идеально!
С
Евгения П.17.07.2025 г.
Спасибо за надежность: после их ремонта фурнитуры прошло уже полгода, а окна работают безупречно, никаких намеков на прежние проблемы, это показатель качества.
Когда в доме или квартире, расположенных в районе Ямны, эксплуатируются современные светопрозрачные конструкции, рано или поздно может возникнуть потребность в их профессиональной доводке или восстановлении. Мы специализируемся на ремонте и обслуживании окон именно в этой части Тулы, поэтому хорошо знакомы с особенностями местных условий эксплуатации. Наши мастера регулярно выезжают в Ямны, чтобы провести качественную регулировку створок, смазку механизмов или более сложные операции, связанные с восстановлением геометрии конструкции. К нам обращаются, когда необходима замена фурнитуры или резинового уплотнителя, чтобы вернуть окну былую герметичность и функциональность. Мы знаем, как важна для жителей района тишина и тепло в доме, поэтому подходим к каждому заказу максимально внимательно.
В нашей практике часто встречаются запросы на устранение последствий неправильного монтажа, выполненного несколько лет назад. Жители Ямнов могут заказать у нас услуги по герметизации швов, утеплению прилегающих зон или даже полный демонтаж старой конструкции с последующей установкой новой. Мы работаем с любыми типами изделий, будь то ПВХ или алюминиевых системы. Если вы заметили, что створка стала задевать раму или появился сквозняк, не стоит откладывать вызов специалиста. Своевременная диагностика и мелкий ремонт продлевают срок службы окна на долгие годы. Мы предлагаем жителям Ямнов не просто устранить поломку, а провести полноценное обслуживание всех механизмов, чтобы предотвратить повторное возникновение проблем.
Отдельное направление нашей деятельности в этом районе связано с ремонтом и восстановлением откосов. Со временем на них могут появляться трещины или даже плесень из-за перепада температур. Мы проводим профессиональное удаление грибка с последующей обработкой защитными составами и монтаж новых откосов. Для нас важно, чтобы окно в Ямнах не только хорошо работало, но и выглядело эстетично. Поэтому мы уделяем внимание даже таким деталям, как установка пластиковых уголков на откосы или замена подоконника. Каждый наш выезд в этот район — это комплексный подход к решению задачи, с которой к нам обратился клиент.
Мы понимаем, что для жителей Ямнов важна оперативность, поэтому стараемся предложить удобное время для визита мастера. Наши специалисты приезжают со всем необходимым оборудованием, чтобы на месте провести точную диагностику и сразу приступить к работе. Будь то стандартная прочистка дренажных отверстий или сложная переделка конструкции, вы получите гарантию на все выполненные работы. Мы гордимся тем, что нам доверяют свои окна в этом районе, и стремимся оправдать ожидания каждого клиента качественным сервисом и долговечным результатом.
Устраним любую неисправность окна
Современное окно — это сложный механизм, и со временем любой его элемент может дать сбой. Мы готовы предложить решение для самой разной степени сложности поломок, начиная от банального заедания ручки и заканчивая полной заменой стеклопакета. Чаще всего к нам обращаются по поводу нарушения геометрии створки, когда она провисает и перестает плотно закрываться. В этом случае мы проводим профессиональную регулировку по высоте и в горизонтальной плоскости, а также корректируем прижим. Если износ деталей слишком велик, выполняется замена механизма или отдельных его частей, таких как петли или ответные планки. Мы работаем с фурнитурой всех ведущих производителей, поэтому легко подберем необходимые комплектующие.
Нередко причиной дискомфорта становится продувание, которое возникает из-за потери эластичности резинового уплотнителя. Мы предлагаем не просто замену уплотнителя по периметру створки, но и предварительную регулировку прижима, чтобы новая резина служила максимально долго и эффективно. Еще одна распространенная проблема — поломка ручки, которая может сломаться или начать болтаться. Мы оперативно произведем замену ручки, а также установим модели с замком или ограничителем, если в доме есть маленькие дети. Для балконных дверей мы часто выполняем ремонт откидного механизма, который испытывает повышенные нагрузки и требует особого внимания и смазки.
В случаях, когда остекление было выполнено давно и технически устарело, мы можем предложить услуги по модернизации. Например, выполнить переделку поворотной створки в поворотно-откидную, что значительно расширит функционал окна. Мы также занимаемся ремонтом и заменой москитной сетки, которая часто рвется или деформируется. Если вы столкнулись с проблемой разгерметизации стеклопакета, когда внутри появляется конденсат или иней, наши специалисты проведут точные замеры и установят новый стеклопакет. При этом мы аккуратно выполним снятие штапиков и демонтаж старого элемента, не повредив при этом раму.
Отдельным направлением является восстановление внешнего вида конструкций. Мы выполняем ремонт сколов и царапин на пластике, а также замену почерневшего герметика под стеклопакетом. Если на окнах появилась плесень из-за неправильной вентиляции, мы проводим комплекс работ по удаление грибка с обработкой специальными составами. Наши мастера способны справиться даже с нестандартными задачами, такими как ремонт алюминиевых раздвижных систем или фасадного остекления. Мы не боимся сложных вызовов и всегда находим технически грамотное решение, чтобы вернуть вашим окнам полную работоспособность.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос формирования стоимости ремонта всегда индивидуален и зависит от нескольких ключевых факторов. Мы никогда не называем окончательную цифру вслепую, так как для определения точной цены специалисту необходимо увидеть проблему своими глазами. На итоговую стоимость влияет тип неисправности, модель фурнитуры, необходимость замены тех или иных деталей, а также срочность выполнения заказа. Например, простая регулировка створки и смазка механизма будет стоить значительно меньше, чем замена сложного узла или полная переделка конструкции. Поэтому мы всегда настаиваем на предварительной диагностике, которая позволяет точно оценить фронт работ и назвать цену, которая не изменится в процессе.
Когда к нам поступает звонок с вопросом «сколько стоит отремонтировать окно», мы стараемся максимально подробно объяснить, из чего складывается бюджет. В смету может входить как непосредственно работа мастера, так и стоимость комплектующих: петель, ручек, уплотнителя или механизма. Мы используем только качественные запчасти, что гарантирует долговечность ремонта. При этом мы всегда готовы предложить оптимальные варианты: например, если ремонт фурнитуры экономически нецелесообразен, мы порекомендуем ее полную замену, предоставив выбор из нескольких ценовых категорий. Наша цель — сделать услуги доступными, поэтому мы предлагаем ремонт недорого, но без потери качества.
Для многих клиентов важно понимать примерный порядок цен еще до вызова мастера. Мы всегда открыто рассказываем о том, что окончательная стоимость формируется после осмотра. Если требуется просто заменить ручку или отрегулировать прижим, цена будет минимальной. Более сложные работы, такие как замена стеклопакета, ремонт откидного механизма или монтаж новых уплотнителей, требуют больше времени и ресурсов, что отражается на итоговой сумме. Мы не накручиваем лишних наценок и не включаем в смету скрытые платежи — клиент заранее знает, за что платит. Прозрачность расчетов — один из главных принципов нашей работы.
Отдельно стоит сказать о стоимости выезда и диагностики. Часто эта услуга включена в стоимость последующего ремонта или является символической. Мы ценим ваше время и деньги, поэтому всегда предлагаем наиболее рациональный путь решения проблемы. Если в ходе осмотра выясняется, что необходим демонтаж старой фурнитуры и установка новой, мы подробно расписываем каждый этап. Наши цены формируются с учетом рыночной ситуации и реальной трудоемкости процесса. Мы не гонимся за сверхприбылью, а стремимся построить долгосрочные отношения с каждым клиентом, предлагая честную цену за профессионально выполненную работу.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются неожиданно. Сломанная ручка в разгар зимы, заблокированная створка, которую невозможно закрыть, или разбитый стеклопакет — все это требует оперативного решения. В таких случаях нам звонят и просят срочно прислать специалиста. Мы понимаем всю важность быстрого реагирования, особенно когда на кону стоит безопасность или сохранение тепла в доме. Поэтому в нашем графике всегда есть «окна» для срочных заявок. Если вам необходимо срочно вызвать мастера, мы примем заявку и постараемся отправить специалиста в максимально короткие сроки, чтобы минимизировать ваши неудобства.
Аварийный вызов может потребоваться не только из-за поломки фурнитуры. Например, если створка случайно вылетела из петель или произошло заклинивание механизма, самостоятельные попытки исправить ситуацию могут привести к еще большим повреждениям. Лучше сразу довериться профессионалам, которые знают, как аккуратно снять створку, провести диагностику и восстановить ее работоспособность. Наши мастера имеют большой опыт в решении нештатных ситуаций и всегда имеют при себе необходимый инструмент и запасные детали для срочного ремонта. Вызов мастера в такой ситуации — это гарантия того, что проблема будет решена быстро и качественно.
Срочный ремонт не всегда означает, что он обойдется дороже. Мы стараемся сохранять лояльные цены даже при оперативном выезде. Конечно, если для выполнения задачи требуется срочная доставка редкой запчасти, это может повлиять на итоговую стоимость, но мы всегда предупреждаем об этом заранее. Приоритетом для нас является безопасность и комфорт наших клиентов. Если вы обнаружили, что из-за сильного ветра болтается створка или отошел штапик, не ждите, пока ситуация усугубится. Позвоните нам, и мы организуем приезд специалиста в ближайшее время, чтобы провести необходимый ремонт и утепление проблемного участка.
Мы ценим, когда к нам обращаются за помощью, и делаем все возможное, чтобы оправдать доверие. Наша служба поддержки координирует работу мастеров так, чтобы срочные заявки выполнялись без задержек. Мы понимаем, что поломка окна нарушает привычный уклад жизни, поэтому стремимся прибыть по адресу как можно быстрее. Будь то замена разбитого стеклопакета, восстановление работы откидного механизма или просто срочная регулировка прижима перед холодами — мы готовы оперативно решить любую задачу. Доверьте срочный ремонт нашим рукам, и ваши окна снова будут функционировать безупречно.