Уплотнитель на кухне пожелтел и потрескался. Поменяли на чёрный, сказали, он дольше служит. По деньгам вышло недорого, а вид стал более опрятный.
С
Василий Митрофанов26.03.2026 г.
Пластиковый штапик, который держит стекло, выпал. Сам не рискнул ставить, боялся, что стеклопакет лопнет. Приехали, аккуратно вставили на место, поджали. Держится.
С
Зарема Рожкова19.03.2026 г.
Поставили новый уплотнитель на балконную дверь. Старый вообще рассыпался кусочками. Мастер предупредил, что первое время дверь будет закрываться туже, пока резинка не притрется. Так и вышло.
С
Валера Мельников11.03.2026 г.
Отделка откосов отошла в углу, был виден монтажный шов. Подклеили и промазали герметиком, щель исчезла.
С
Виктория06.03.2026 г.
После их отъезда нашла маленький винтик на полу, похожий на оконный. Переживаю, не из моей ли фурнитуры он выпал. Само окно пока работает нормально, открывается-закрывается. Может, просто запасной был.
С
Елисей Михайлов26.02.2026 г.
Регулировка прижима створки по всему периметру. Делали с помощью тепловизора, чтобы найти продувания. Устранили все щели, теперь в комнате гораздо теплее, даже счетчик за отопление меньше накрутил.
С
Венедикт Медейко21.02.2026 г.
Заказывал чистку и смазку фурнитуры на всех окнах. Приехали, все сделали по списку. Вышло недорого для такой профилактики.
С
Герман Карпов09.02.2026 г.
Долго мучился со сквозняком от окна, особенно по ночам свистело. Мастер нашел, что износился уплотнитель по всему периметру. Заменили, сейчас тихо и тепло. Жаль, что сам до этого не додумался проверить.
С
Елена Бочарова04.02.2026 г.
Сначала не понравилось, что мастер все время что-то напевал себе под нос. Но работал он хорошо, так что это даже забавно вышло.
С
Михаил Худяков19.01.2026 г.
Стеклопакет имел небольшой дефект, бликовал на солнце. Без вопросов заменили по гарантии, хотя окна ставили не они, а другая фирма. Приятно удивлен.
С
Болеслав Елисеев12.01.2026 г.
Заедал механизм откидывания окна на проветривание. Разобрали, почистили от старой смазки и пыли, собрали. Теперь работает без усилий. Видно, что руки золотые.
С
Ярослав Рубцов06.01.2026 г.
Хруст был при открывании, неприятный такой. Разобрали механизм, там песок попал. Почистили, теперь бесшумно. Видимо, после песчаной бури было.
С
Рената Щукина08.12.2025 г.
Спасибо за быстрый ремонт перед отъездом в отпуск - уезжаю со спокойной душой.
С
Андрей Ж.01.11.2025 г.
Заказывал утепление откосов снаружи, потому что дуло конкретно. Сделали всё за день, пеной и каким-то утеплителем, потом штукатуркой заделали. Пока тепло, проверю в морозы.
С
Ларион31.10.2025 г.
Приятно удивлен уровнем сервиса: мастер "Мастер Окон" привез с собой бахилы, инструмент в ковриках, после себя все вытер – мелочи, но важные.
С
Мелисса А.12.03.2025 г.
Огромное спасибо за ремонт после некачественной работы другой компании, специалисты Мастер Окон исправили все косяки и привели окна в порядок.
Отзывы из Google Карт
4.8
51 отзывов
С
Элла Шевцова03.05.2026 г.
Ждала ремонта откоса, который отвалился после соседского потопа. Приехал мужчина, всё заделал, зашпаклевал и покрасил. Выглядит аккуратно, цвет совпадает со старым. Правда, краска пахла ещё пару дней, пришлось проветривать.
С
Екатерина Захарова21.04.2026 г.
Сломался механизм микропроветривания, створка не фиксировалась в этом положении. Привезли и установили новую деталь. Все работает, но ручка теперь чуть другого оттенка, не идеально в тон. Пришлось смириться.
С
Юна Князева26.01.2026 г.
Приезжали по поводу сквозняка из под подоконника, вроде все устранили, но надо будет посмотреть зимой. Работали аккуратно, грязи не оставили.
С
Лара Фирсова28.12.2025 г.
Никогда не писала отзывы, но тут прям захотелось. Окно в гостиной начало подтекать во время дождя, я уже заказала новый стеклопакет в другой фирме, но решила позвонить вам. Ваш мастер приехал, осмотрел и обнаружил, что проблема в засорившемся дренажном отверстии. Прочистил его, и течь прекратилась, спас от лишних трат!
С
Артем Ж.23.12.2025 г.
Дуло из-под подоконника, причем только в сильные морозы. Мастер нашел, что монтажная пена разрушилась в одном месте, исправил это. Теперь все нормально, тепло. Работой доволен.
С
Кира Горюнова04.12.2025 г.
Мне кажется, что после ремонта створка стала прижиматься не так плотно, как сразу после визита мастера. Может, мне показалось. Надо будет позвонить и уточнить, но пока не собралась.
С
Ян Маслов20.11.2025 г.
Уплотнитель меняли на всех окнах, уже высох был и дуло. Сделали все за один раз, мастер объяснил, что менять надо раз в пять лет. Теперь тихо и тепло, хоть и вышло дороговато.
С
Карина Романова19.09.2025 г.
Чистка и смазка всех петель и механизмов вернула окнам былую легкость, открывать их теперь одно удовольствие.
Отзывы из 2гис
4.9
34 отзывов
С
Хана Мещерякова27.05.2026 г.
Я сама виновата, пыталась помыть окно снаружи, сильно надавила на стекло, и оно как бы «провалилось» внутрь, появился щелчок. Мастер объяснил, что это «сдулся» стеклопакет, нужна замена. Заменили, но мне, конечно, дорогой урок вышел.
С
Елена22.05.2026 г.
Отлив правильно установили, с уклоном. Теперь вода не стоит, а сразу стекает. Раньше была лужа постоянно, хоть и небольшая.
С
Аристарх Родин12.05.2026 г.
Створка билась об откос при открывании. Подрезали петли немного, теперь свободный ход. Жалею, что раньше не вызвал.
С
Гриша Жуков24.04.2026 г.
Окно начало подтекать в сильный дождь. Проверили, переустановили отлив, промазали все соединения. После следующего ливня — сухо, значит, помогло.
С
Паша Рыжиков06.04.2026 г.
Отлив сверху отходил, после дождя вода текла по стене. Мастер закрепил его намертво, промазал все герметиком. Вроде мелочь, а сколько нервов из-за такой ерунды было.
С
Лада30.11.2025 г.
Мастер приехал вовремя, все сделал аккуратно, объяснил, что делал, и уехал – идеальный сервис.
С
Роза Сорокина09.11.2025 г.
Столкнулась с тем, что из окна начало сильно дуть, особенно в холода. Мастер приехал, заменил уплотнитель по всему периметру. Стало заметно теплее, хоть и пришлось немного подождать, пока он привез нужный материал.
С
Слава Панин22.04.2025 г.
Спасибо за быстрый и недорогой ремонт сломанного подъемного механизма москитной сетки – теперь она снова легко снимается и ставится.
Жилой массив Шатск, как и многие другие районы Тулы, представлен разнообразной застройкой. Здесь есть и старые дома с окнами, требующими капитального обновления, и современные новостройки, где остекление выполнено с применением новых технологий. Мы понимаем специфику каждого жилого фонда и готовы предложить квалифицированную помощь вне зависимости от сложности конструкции. Наши мастера ежедневно выезжают в Шатск, имея при собой весь необходимый набор инструментов и запчастей для выполнения работ любой сложности. Мы знаем, как обеспечить комфорт и тишину в вашем доме, независимо от того, на каком этаже и в каком доме вы проживаете.
Чаще всего жители Шатска обращаются к нам за плановым обслуживанием металлопластиковых конструкций. Регулярная регулировка створок и фурнитуры позволяет продлить срок службы окна и избежать серьезных поломок в будущем. Мы проводим комплексную диагностику состояния всех узлов: от петель до прижимных механизмов. Если вы заметили, что створка стала задевать раму при закрывании или появился сквозняк, не стоит откладывать визит специалиста. Своевременная регулировка прижима и смазка механизма решат проблему быстро и недорого, предотвращая износ резинового уплотнителя и перекос конструкции.
Отдельное направление нашей работы в Шатске — это ремонт и эстетическое обновление откосов. Со временем даже качественно установленные откосы могут потерять свой вид из-за механических повреждений или появления грибка. Мы предлагаем профессиональный ремонт откосов с использованием современных материалов, включая монтаж пластиковых уголков для придания завершенного вида. В случае промерзаний мы проводим утепление и герметизацию швов, чтобы навсегда забыть о конденсате и плесени. Удаление грибка с поверхности откосов и стен — это не просто косметическая процедура, а важный шаг для сохранения здоровья всех жильцов.
Нередко в Шатске мы сталкиваемся с необходимостью замены москитной сетки, которая пришла в негодность после зимы или была порвана домашними животными. Мы изготовим новую сетку под ваши размеры и произведем ее установку прямо на месте. Кроме того, наши специалисты выполняют снятие и установку створок различной конфигурации, что бывает необходимо при проведении капитального ремонта или замене стеклопакетов. Доверяя нам обслуживание окон в Шатске, вы получаете надежного партнера, который заботится о вашем уюте и гарантирует качество всех проводимых работ, от простой смазки фурнитуры до сложного демонтажа старых конструкций.
Устраним любую неисправность окна
В своей практике мы сталкиваемся с самыми разнообразными поломками, и для каждой из них у нас есть отработанное решение. Начнем с самого распространенного — неисправностей фурнитуры. Ручка может заклинивать, болтаться или не доходить до нужного положения, створка перестает плотно закрываться в режиме «откидного» проветривания. В таких случаях мы проводим диагностику механизма, выполняем регулировку или, если требуется, замену петель и ручек. Прочистка механизма от пыли и старой смазки также входит в стандартный перечень услуг, после чего окно работает как часы.
Проблемы с геометрией створки — еще один частый повод для вызова мастера. Со временем под собственным весом пластиковая створка может просесть, начиная цеплять низ рамы. Это не только создает дискомфорт, но и ведет к разгерметизации. Наши специалисты выполняют профессиональную регулировку створки по высоте и в горизонтальной плоскости, восстанавливая правильное положение. В запущенных случаях может потребоваться снятие створки и замена механизма, но мы всегда стараемся обойтись малой кровью. Главное — не затягивать с обращением, чтобы простая регулировка не превратилась в дорогостоящий ремонт.
Отдельный блок услуг касается замены стеклопакетов и ремонта конструкций из алюминия. Если стеклопакет разбит или потерял герметичность (запотевает изнутри), мы производим его замену, точно подбирая размеры и тип профиля. Демонтаж старого и установка нового стеклопакета занимает немного времени, но требует высокой квалификации. Что касается алюминиевых систем, используемых для балконов и фасадного остекления, то здесь своя специфика. Мы проводим ремонт алюминиевых раздвижных створок, меняем ролики и уплотнители. Также возможна переделка фасадного остекления с заменой выдвижных механизмов на более современные и надежные.
Не забываем мы и о проблемах, связанных с микроклиматом в помещении. Если на окнах постоянно скапливается влага или появились черные пятна плесени, это сигнал о нарушении работы вентиляции или недостаточной герметизации. Мы предлагаем услуги по удалению грибка специальными составами, а также последующую обработку стыков. Герметизация швов и замена резинового уплотнителя по периметру створки помогают восстановить тепло- и звукоизоляцию. При необходимости мы можем усилить конструкцию, проведя утепление и монтаж дополнительных элементов, включая установку декоративных и защитных пластиковых уголков для сохранения эстетичного вида.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, ведь окончательная цена зависит от многих факторов: типа неисправности, модели фурнитуры, необходимости замены тех или иных деталей. Мы никогда не называем финальную сумму «по телефону», потому что настоящий профессионал должен своими глазами увидеть проблему. Именно поэтому мы предлагаем предварительную диагностику, в ходе которой мастер оценит объем работ и состояние всех элементов окна. Только после этого можно точно сказать, сколько стоит устранить поломку в вашем конкретном случае.
Тем не менее, мы понимаем, что клиентам важно ориентироваться в ценах. Стоимость складывается из нескольких составляющих: выезд специалиста, непосредственно ремонтные работы и цена комплектующих, если требуется замена деталей. Например, простая регулировка прижима или смазка фурнитуры обойдутся недорого, в то время как замена механизма поворотно-откидного открывания или стеклопакета будет стоить дороже. Мы всегда предлагаем оптимальные пути решения: если деталь можно отремонтировать, мы ее ремонтируем; если износ критический, рекомендуем замену, подбирая оригинальные или качественные совместимые запчасти.
Прозрачность ценообразования — наш главный принцип. До начала любых работ мастер обязательно согласовывает с вами смету, где подробно расписано, за что вы платите. Мы не берем денег за воздух и не навязываем ненужных услуг. В наших расценках учтены как стандартные операции: снятие и установка створки, демонтаж старой фурнитуры, так и более сложные виды работ, например, ремонт фасадного остекления или переделка откосов. Вы всегда можете уточнить у диспетчера примерную стоимость популярных услуг, чтобы понимать бюджет предстоящего ремонта.
Важно помнить, что своевременное обслуживание всегда выгоднее, чем устранение последствий запущенной проблемы. Плановый осмотр и мелкий ремонт ПВХ-конструкций позволяют избежать ситуаций, когда створка выходит из строя полностью. Мы рекомендуем не ждать, пока окно перестанет закрываться, а вызывать мастера для профилактики. В рамках такого визита специалист проведет смазку всех движущихся частей, оценит состояние резинового уплотнителя и петель, выполнит необходимую регулировку. Стоимость профилактики значительно ниже, чем цена сложного ремонта с заменой механизма или стеклопакетов.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда медлить нельзя: сломанная ручка не позволяет закрыть окно на ночь, створка выпала из петель или разбито стекло в холодное время года. В таких экстренных случаях требуется срочный выезд специалиста, и наша компания готова оперативно прийти на помощь. Мы ценим время клиентов, поэтому организуем работу так, чтобы мастер прибыл по адресу в Шатске максимально быстро. Даже если поломка случилась поздно вечером или в выходной день, мы найдем возможность решить вашу проблему, восстановив безопасность и комфорт в доме.
Чтобы срочно вызвать мастера, достаточно связаться с нами любым удобным способом. Диспетчер задаст уточняющие вопросы, чтобы специалист уже на выезде понимал, с чем ему предстоит столкнуться, и захватил нужные запчасти. Это позволяет минимизировать время ремонта. По прибытии мастер проведет экспресс-диагностику и сразу приступит к работе. Будь то замена разбитого стеклопакета, срочный ремонт фурнитуры или восстановление геометрии заклинившей створки — все работы будут выполнены качественно и в кратчайшие сроки.
Причинами для срочного вызова часто становятся не только механические поломки, но и резкое ухудшение микроклимата. Например, если окно перестало закрываться герметично и в дом врывается холодный воздух, медлить нельзя, особенно в отопительный сезон. Наш мастер оперативно выявит причину сквозняка: возможно, ослаб прижим створки, износился резиновый уплотнитель или требуется регулировка петель. Мы проведем необходимую герметизацию и настройку механизма, чтобы тепло не уходило из вашего дома. В некоторых случаях может потребоваться снятие створки для более тщательной прочистки пазов или замены прижимных эксцентриков.
Нередко срочная помощь требуется и после неудачных попыток самостоятельного ремонта. Если вы столкнулись с тем, что после регулировки окно стало работать еще хуже, или сломали хрупкую деталь фурнитуры, не усугубляйте ситуацию. Профессиональный мастер знает, как аккуратно произвести демонтаж поврежденного элемента и установить новый, будь то пластиковые уголки крепления или сложный запорный механизм. Доверив нам срочный ремонт, вы можете быть уверены, что окно будет приведено в порядок с гарантией качества. Мы используем только надежные материалы и инструменты, чтобы после нашего ухода вы забыли о проблеме надолго.